
Preguntas Frecuentes
¿Tienes dudas? Aquí encontrarás respuestas sobre nuestros productos, procesos de compra, envíos, cuidados de textiles y más. Si necesitas información adicional, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Nuestras sábanas están fabricadas con microfibra premium, un material ultra suave, transpirable y resistente. No encogen, no despintan y brindan una sensación similar al algodón para un descanso más cómodo.
Antes de comprar, mide tu colchón y revisa nuestras especificaciones de medidas. Contamos con tallas individual, matrimonial, queen y king size. La sábana de cajón incluye elástico para un ajuste perfecto.
✔️ Densidad media: Equilibrio entre suavidad y soporte, ideal para quienes duermen boca arriba o combinan varias posturas.
✔️ Densidad firme: Mayor soporte para la cabeza y el cuello, ideal para quienes duermen de lado.
Nuestras cortinas blackout bloquean hasta 90% de la luz, proporcionando privacidad y un ambiente más oscuro para descansar mejor. También ayudan a reducir el ruido exterior y mejorar la eficiencia térmica del hogar.
En cada producto, puedes seleccionar el color en el >b>menú desplegable antes de agregarlo al carrito. Si deseas comprar varios colores, agrégalos uno por uno antes de finalizar tu compra.
✔️ Sábanas y almohadas: Lavar a máquina con agua fría, no usar blanqueador y secar al aire.
✔️ Cortinas blackout: Lavar a mano o a máquina en ciclo delicado, secar al aire y no usar plancha directa.
Procesamos los pedidos en menos de 24 horas y el tiempo de entrega varía según tu ubicación. Generalmente, los envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en llegar a cualquier parte de México.
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras:
✔️ Tarjeta de crédito/débito con opción a meses sin intereses
✔️ MercadoPago para compras seguras
✔️ Pago en efectivo en Oxxo, 7-Eleven y bancos participantes
✔️ PayPal – Pago seguro a nivel mundial
Sí, emitimos factura electrónica en todas las compras. Puedes solicitarla después de realizar tu pedido.
Cuentas con 30 días para realizar una devolución en caso de algún defecto de fabricación. Para más información, consulta nuestra sección de Políticas de Envío y Devolución o contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente.